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Asistencia

Una vez que todas las operaciones estén plenamente operativas, mantenemos nuestro compromiso de brindarte apoyo tanto en presencia física como de forma remota. Estaremos a tu lado para supervisar de manera integral toda la flota de robots y plataformas móviles, asegurándonos de que el funcionamiento sea óptimo y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir. Tu satisfacción y el rendimiento eficiente de tus sistemas son nuestra prioridad.

Mantenimiento

Llevamos a cabo una variedad de servicios de mantenimiento, que incluyen acciones preventivas, correctivas y productivas. Nuestro enfoque integral nos permite no solo abordar las posibles fallas y problemas existentes, sino también implementar medidas proactivas para garantizar el rendimiento óptimo y la eficiencia a lo largo del tiempo. Estamos comprometidos con la preservación y mejora constante de tus equipos, asegurándonos de que cumplan con los más altos estándares de funcionamiento.

Soporte 24×7

Establecemos un Call Center personalizado que se adapta a las necesidades específicas de cada cliente, implementando un servicio integral de soporte disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Control en tiempo real

Control en tiempo real de los robots de respaldo, implementando un sistema exhaustivo de monitorización de datos. Esta estrategia nos permite anticiparnos a posibles inconvenientes y garantizar un funcionamiento continuo y eficiente.

Sistemas de control

Proceso de unificación integral, tanto a nivel físico como operativo, de los diversos sistemas informáticos, abarcando tanto aquellos que ya están en funcionamiento como los de nueva implementación. Buscando una cohesión sinérgica entre los diferentes componentes, garantizando una integración armoniosa y eficiente.

Integraciones

Análisis exhaustivos y una integración meticulosa de las aplicaciones de software necesarias para alcanzar los objetivos previamente establecidos. Este proceso implica una evaluación detallada de las necesidades específicas de la operación, identificando con precisión las herramientas y aplicaciones más adecuadas para optimizar la eficiencia y cumplir con los objetivos estratégicos.

Software

Análisis exhaustivos y una integración meticulosa de las aplicaciones de software necesarias para alcanzar los objetivos previamente establecidos. Este proceso implica una evaluación detallada de las necesidades específicas de la operación, identificando con precisión las herramientas y aplicaciones más adecuadas para optimizar la eficiencia y cumplir con los objetivos estratégicos.

Implementación tecnología RFID

Implementamos tecnología aplicada directamente on board para llevar a cabo lecturas precisas de los elementos que son cargados y descargados por todos los robots.

Trazavilidad

Analizamos exhaustivamente y desarrollamos un diseño personalizado para una red que se ajuste de manera precisa a tus necesidades específicas y a los requisitos de tus elementos robóticos. Este proceso implica una evaluación detallada de los componentes robóticos, teniendo en cuenta sus funciones, capacidades y requerimientos de comunicación.

Antenas

Procedemos a la instalación estratégica de antenas RFID en cualquier ubicación dentro de la instalación, permitiendo así la comunicación efectiva a través de diversos programas de software. Este despliegue cuidadoso de antenas RFID tiene como objetivo establecer una red robusta y versátil que facilite la interconexión de los elementos presentes en la instalación.

Conectividad

Desarrollamos y establecemos redes WiFi específicamente diseñadas para la robótica móvil, con el propósito de asegurar una eficiencia máxima en tus sistemas robóticos en movimiento. Este proceso implica la creación de una infraestructura de red inalámbrica que se adapte de manera precisa a las necesidades particulares de la robótica móvil, garantizando una conectividad sólida y confiable.

Creación de redes inalámbricas

Análisis y diseño de una red a medida de tus necesidades y de tus elementos robóticos.

Anulación de interferencias

Nos comprometemos a asegurar el óptimo rendimiento de la flota de robots, eliminando cualquier posibilidad de interferencias provenientes de otras aplicaciones o redes adyacentes. Este compromiso implica la implementación de medidas específicas para salvaguardar la integridad y eficiencia de las operaciones robóticas.

Mineria de datos

Realizamos minuciosa recopilación de datos y definimos indicadores clave de rendimiento (KPIs) con el fin de supervisar y evaluar el éxito de los objetivos establecidos. Este proceso implica la captura detallada de información relevante, permitiendo una visión completa de las operaciones. Al mismo tiempo, identificamos y establecemos KPIs específicos que actúan como métricas claras y cuantificables.

Definicion de KPI’s

La implementación de un indicador clave de rendimiento (KPI) se revela como esencial para medir y evaluar el desempeño de un proceso. Por esta razón, consideramos fundamental contar con esta información desde el inicio de la implementación de los robots móviles.

Análisis de rendimiento

Utilizando como referencia los indicadores clave de rendimiento (KPIs), llevamos a cabo un análisis exhaustivo del rendimiento de todas las interacciones dentro de la fábrica. Al centrarnos en los KPIs, obtenemos una visión detallada de cómo las distintas interacciones afectan al rendimiento global de la fábrica.

Decisiones en tiempo real

Mediante un análisis en tiempo real del rendimiento de tu fábrica, estamos capacitados para brindar apoyo crucial en el proceso de toma de decisiones.

Histórico de rendiento

Implementamos una rigurosa estrategia de respaldo que abarca la totalidad de la flota de robots, asegurando así la preservación integral de la trazabilidad de todos los movimientos. Además, ofrecemos la versatilidad de proporcionar este servicio tanto en un servidor local como en el cloud, brindando opciones flexibles según las preferencias y requerimientos específicos de tu infraestructura tecnológica.

CASOS DE ESTUDIO